Visualizzazione degli ordini e delle consegne
Con il vostro conto cliente nel sito web Hilti avete sempre sott'occhio i vostri ordini.
1. Cliccare sul proprio nome e numero cliente nella navigazione.
2. Cliccare su "Visualizza storico ordini" nell'area "Panoramica degli ordini".
3. La panoramica successiva mostra gli ordini da voi effettuati negli ultimi tre mesi.
4. Per controllare lo stato di consegna dei propri ordini:
- Cliccando sull'ordine si accede alla vista dei dettagli.
- Qui potete trovare anche lo stato di consegna attuale.
5. Per richiedere copia della fattura:
- Cliccare nella casella davanti all'ordine desiderato per selezionarlo.
- Cliccare su "Richiedi la copia di una fattura".
È possibile richiedere una copia della fattura anche nell'ordine stesso.