Come rimanere attraente come datore di lavoro

Non è tanto importante quello che si dice, ma il modo in cui lo si dice: perché una buona cultura aziendale contribuisce in modo determinante al successo

I team composti da membri con differenti fasce di età si distinguono spesso in modo marcato anche nella loro visione del mondo e nel loro atteggiamento nei confronti del lavoro. Essi rappresentano una sfida complessa per il datore di lavoro, che deve creare un contesto nel quale vengano prese in considerazione le esigenze individuali, ma dove tuttavia i collaboratori siano consapevoli di perseguire un obiettivo comune come team. Perché solo così è possibile lavorare con successo e in modo soddisfacente.

Una buona cultura aziendale è un ottimo punto di partenza, perché oltre a trasmettere all'estero gli obiettivi e i valori di un'organizzazione, caratterizza l'azienda anche internamente. Ad es. i rapporti tra i collaboratori, le priorità dei compiti, la cura delle relazioni con i clienti e i fornitori. Ciò vale sia per un gruppo che agisce a livello globale, sia per un'impresa artigianale con un numero variabile tra 5 e 10 collaboratori. L'importante è che tutto il personale sia consapevole di ciò che rappresenta l'azienda, di quali siano i suoi obiettivi e di come desidera che vengano raggiunti dai collaboratori. Non a caso «integrità“, «professionalità“ e «soddisfazione della clientela“ sono i tre pilastri di base di una struttura aziendale citati più spesso. Queste definizioni infatti dicono molto su come un'azienda intende agire, sia verso l'esterno, sia al suo interno.

Un'idea di cosa sia una buona cultura aziendale è stata riassunta dal fondatore dell'azienda Martin Hilti:

«Considero un mio compito creare un clima lavorativo nel quale ogni singolo sviluppi la volontà di conseguire il successo e l'ambizione personale, e svolga sempre con piacere le proprie mansioni. Ritengo che sia il compito più importante del management e la responsabilità etica di qualsiasi azienda.»

I collaboratori soddisfatti, esperti e motivati rimangono volentieri

Senza ombra di dubbio gli investimenti nel reclutamento dei collaboratori e nella loro fidelizzazione sono necessari per garantire alle aziende un vantaggio concorrenziale nella battaglia per assicurarsi i talenti migliori. Corsi di perfezionamento, formazione e la possibilità di raggiungere un reale equilibrio tra vita e lavoro, facilitano il legame tra il collaboratore e la propria azienda. Anche per tutta la vita, se viene data una risposta alle esigenze che emergono da situazioni in continuo mutamento. Infatti, come spesso accade, anche in questo caso vale il detto: «One size does not fit all», cioè «non esiste un'unica soluzione per tutto».

Hilti si distingue per la sua capacità di andare incontro alle sfide individuali e trovare la soluzione più adatta. Che si tratti delle attività dei nostri clienti nel cantiere o delle condizioni ottimali per rendere gli «Hiltiani» una parte così forte dell'azienda. L'importante è e rimane il senso di comunità che caratterizza i collaboratori Hilti: la fiducia gli uni negli altri e nel datore di lavoro. La volontà di rispettare le differenze e di guardare assieme al futuro fa sì che Hilti ogni anno possa congedare con fierezza collaboratori che hanno dato il loro contributo personale di grande valore al successo aziendale per quasi 40 anni di servizio.